铁路部门昨天公布退票数据分析表，24日、25日、26日三天，北京铁路局受理退票共计40万余张，其中，有近半数的车票在开车前48小时内才办理退票。北京四大火车站在除夕之前还有将近53万张车票未取票

部分地方民航、铁路客票销售代理代购企业存在超过政府指导价加价、价外加收费用变相涨价，以及强制搭售并收费等行为，严重违反了国家有关交通运输客票价格政策规定，扰乱了市场价格秩序，损害了消费者利益